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Cosa fa un Responsabile Call Center Inbound

Gestisce, tramite un gruppo di specialisti, tutte le attività di call center di un'impresa: coordinamento del personale e organizzazione del lavoro, analisi e valutazione delle richieste/problematiche del cliente, miglioramento delle procedure, etc.

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Le aziende in cui si guadagna di più

ESAOTE S.p.A.

Area funzionale: Customer service e post vendita

AXA - MPS ASSICURAZIONI VITA S.p.A. (GRUPPO AXA)

Area funzionale: Customer service e post vendita

THERMO FISHER SCIENTIFIC S.p.A.

Area funzionale: Customer service e post vendita

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